Junior Mitarbeiter (m/w/d) im internationalen Customer Support

Cologne, Germany|Full-time, Part-time|Limited

Ein internationales Team, verschiedenste Sprachen, innovative Technologien rund um’s Lernen.

Klingt gut? Dann willkommen bei Learnship !

Learnship ist ein junges, ehemaliges Start-Up Unternehmen mit Fokus auf online Fremdsprachen- und Kulturtrainings. Diese bieten wir für Mitarbeiter unserer Unternehmenskunden weltweit an. Wie? Die Kurse finden in unserem selbst entwickelten, interaktiven virtuellen Klassenraum statt. Ziemlich innovativ, oder?

Werden Sie Teil unseres Multi-Kulti Customer Support Teams und unterstützen in Voll- oder Teilzeit (30 – 40 Stunden/Woche)

Abwechslung garantiert!

  • Koordination von Sprachkursen / Terminierung von Unterrichtsstunden mit internationalen Teilnehmern und Trainern
  • Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Teilnehmer aus aller Welt
  • Einführungen in unseren virtuellen Klassenraum auf Deutsch, Englisch und ggf. weiteren Sprachen
  • Teilnahme an Meetings und ggf. Projekten zur Optimierung interner Prozesse
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Administration, Datenpflege, Arbeit mit unserem Ticketsystem

Das macht Sie aus:

  • Ausbildung / Studium im kaufmännischen Bereich, im Bereich Fremdsprachen, Wirtschaft, Tourismus o.ä.
  • Fließendes Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse sind immer willkommen
  • Sie sind kommunikativ, telefonieren und organisieren gerne
  • Gerne erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Tourismus, Outbound-Telefonie oder einem ähnlichen Bereich
  • Das MS Office-Paket sowie E-Mail Korrespondenz sind Ihnen vertraut
  • Sie arbeiten effizient, legen Wert auf gute Ergebnisse und arbeiten mit Liebe zum Detail
  • Sie sind hochmotiviert und arbeiten gerne in einem international geprägten Team

Was wir bieten:

  • Abwechslung pur in angenehmer Atmosphäre mit Raum für die eigene Weiterentwicklung
  • Die Möglichkeit, sich aktiv in unser erfolgreich wachsendes, internationales Unternehmen einzubringen und täglich Ihre Sprachkenntnisse zu nutzen
  • Vier Wochen intensive Einarbeitung mit unseren Teammentoren sowie individuelle Trainings
  • Ein internationales Team mit Spaß an der Herausforderung und flachen Hierarchien
  • Benefits für Aktivitäten mit Kooperationspartnern im Raum Köln-Bonn
  • Ein kostenfreies VRS Jobticket für S-Bahn, Bahn, Bus und KVB Rad in und um Köln
  • Klassiker, wie 2x / Woche frisches Obst, Getränke sowie Company Events

Klingt interessant? Ist es auch!

Sammeln Sie relevante Berufserfahrung im internationalen Umfeld in der Kundenbetreuung bei uns und bewerben sich noch heute!

Einfach auf APPLY klicken und Unterlagen hochladen, der Lebenslauf genügt. Wir freuen uns auf Sie!

Apply

Lisa Panzerbieter,
Junior Manager Corporate HR & Recruiting, Learnship Networks GmbH


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